无障碍版2016年第3季度，揭阳市旅游质量监督管理所共受理旅游投诉3件，结案3件，结案率100%。
基本情况
（一）市场分布
国内游投诉3件，境外旅游投诉0件。
（二）投诉对象
投诉旅行社2件，占投诉总数67%，投诉景区（点）1件，占投诉总数33%。
（三）理赔情况
第三季度经市旅游质量监督管理所调解，共赔偿投诉游客金额790元。
揭阳市旅游局
2016年11月1日
揭阳市2016年第三季度旅游投诉情况通告
时间：2016-11-03 17:03:29
来源：揭阳市政府门户网站
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