为深入贯彻落实市委“三个最”要求,持续巩固提升“我为群众办实事”实践活动,营造“群众方便、企业便利”的政务服务环境,更好地提升政务服务水平和服务效能。5月5日,县人社局社保、就业服务经办业务正式进驻县政务服务大厅。
今天(5月5日)是县人社局社保、就业服务经办业务“搬家”后的第一个工作日,前来办理相关业务的群众络绎不绝,工作人员热情地为办事群众提供详尽的操作指引,及时解答他们的疑难问题,并积极帮助他们办理好相关业务,提供“一条龙”服务,真正让办事人员一次性办成事务,赢得了广大群众的广泛认可和高度好评。
群众:现在来政务服务大厅就可以办理社保业务,非常方便,工作人员服务很好,指引也非常详细。
据了解:本次入驻县政务服务大厅,揭西县社保局城乡居民养老保险,企业养老保险关系、企业养老保险待遇业务设置在县政务服务中心19至21号服务窗口,揭西县就业服务中心就业创业证申领、就业登记、失业登记业务设置在县政务服务中心22号服务窗口,服务项目达26项,这次入驻既打破了传统的经办模式,优化了办事流程,又提升了“一窗受理”、“最多跑一次”服务能力,更好地推动了社保、就业服务经办工作再上新台阶。
县人社局表示,将紧紧围绕市委“三个最”的部署要求,紧扣县委、县政府的中心工作任务,立足岗位职能作用,建立健全人社业务经办体制机制,全面提升业务服务能力和水平,转变工作作风,深化服务理念,努力实现手续最简、环节最少、效率最高的政务服务效能,让广大群众办事更方便、更快捷、更高效,不断提高大众的获得感和体验感。