一、经办业务

　　塔头镇社会工作服务站积极发挥“两岗”联动机制，通过服务岗识别需求，事务岗精准施策，本季度社会救助窗口受理经办临时救助4户共15人；最低生活保障3户；特困对象1户；低边家庭2户；协助入住中医院集中供养2人；新增办理申请重度护理补贴5人（每人补贴270元）；申请困难生活补贴1人（202元）；事务岗社工转介服务岗社工个案3个；深入推动“两岗”社工在业务申请、信息核对、政策宣传、个案救助等方面密切合作，形成分工合理、无缝衔接、高效协同的良好局面。

　　二、恒常走访

　　塔头镇社会工作服务站的社工根据入户走访跟进机制，通过深入村居，穿梭于乡间巷陌，对辖区内服务对象进行恒常走访跟进，本季度共走访低保179户、特困116户、困境儿童2户、低保边缘6户、残疾人10户、其他困难群众3户，深入了解服务对象近期情况，着力解决好服务对象的疑难问题，联同多方助力服务对象走出困境。

　　三、社区活动

　　  塔头镇社会工作服务站深入推动“五社联动”机制，在党委、政府的领导下，塔头镇社工站开展“快乐过暑假，安全不放假”防溺水宣传教育活动和“喜迎中秋，情满中秋”主题宣传活动。

　　四、兜底民生政策宣传活动

　　  1、2024年7月12日早上，在社工站站长林香、副站长林湧钦的支持跟推动下，塔头镇社工站协同南方医科大学及广东文艺职业学院大学生进入旧住小学下乡支教的同时对学生们开展“临时救助政策”的宣传活动。

　　2、8月27日上午，塔头镇社工站社工在塔头村、旧住村开展了主题为“将政策送到群众手中”的低保政策宣传活动。

　　五、专业成长

　　1、协同团督。塔头镇社会工作服务站全体社工共参加线下督导六次，主要有协调撰写“个案服务案例故事”“做好双百工程绩效检查材料的撰写”“梳理社工站的年度指标及整理归纳”“个案经验的提炼和宣传推广”“协助社工站链接整合慈善资源”“文书批阅及疑难问题的解答”等方面的内容，督导协同全体社工进行讨论学习、分组共学等。现场一起梳理社工日常工作遇到的疑难问题，并提出专业性指导，同时协助社工进行反思总结。

　　2、“双百”大讲堂专业培训。塔头镇社会工作服务站集中参与学习省厅举办的“双百”大讲堂专业培训，社工通过学习专业的技能和方法，加深对专业知识的理解以及实务运用实践能力。本季度共参加“双百”大讲堂专业培训三次，共计约九小时，通过学习让全体社工学到更多的救助案例和方法，更加深入的了解救助对象的服务需求，制定出更加精准的救助策略，为更多需要帮助的人提供有效支持。

　　  3、团队共学。为切实做好揭阳市“广东兜底民生服务社会工作双百工程”人才队伍建设工作，构建一支高质量、高水平的“双百工程”人才队伍，充分发挥“双百工程”在基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等方面的积极作用，塔头镇社会工作服务站每月定期开展团队共学，通过不同主题、不同形式的学习来加强“双百”社工对专业知识和实务技巧的掌握与应用，转而为有需求的困难群体和特殊群体提供专业化的服务，本季度共开展团队共学三次。

　　六、日常文书工作

　　2024年第三季度，按照服务计划更新恒常走访服务记录文书、制定月计划、月总结、撰写个案、小组、社区活动等文书。

　　七、下一步工作计划

　　  下一步，塔头镇社会工作服务站将针对辖区内老年人群体面临的问题和需求，开展“以茶会友，情系夕阳”茶话会服务项目，通过形式多样化的活动，在轻松愉快的氛围中了解老年人群体所面临的困境与需求，结合社会化、人际需要等专业理论，推动老年人群体发挥自己的作用，促进老年人群体对本土文化、历史的交流与传播，提升他们的获得感和幸福感。