根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公开揭西县工商局2015年政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息工作情况、政府信息公开收费情况、有关政府信息公开工作申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在问题和改进措施等六方面内容。本报告内容涵盖揭西县工商局2015年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、概述

2015年，揭西县工商局在县委县政府的正确领导下，依据《政府信息公开条例》及相关规范性文件要求，结合我局实际，加大工作力度，认真落实政府信息公开工作各项工作要求，确保政府信息公开工作扎实有效推进。2015年，揭西县工商局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作得到了顺利开展。

（一）加强组织领导，落实工作机制。

一是进一步强化了信息公开工作的组织领导，完善了由一把手亲自抓，分管副局长具体抓，相关股室各司其职的领导体制，扎实推进信息公开工作的制度化、规范化建设，建立健全信息公开长效机制，以制度推动信息公开工作深入发展，以机制确保各项工作取得实效。二是建立健全信息公开联络员制度，确保信息公开工作领导机构人员到位，运作正常，及时主动公开政务信息及处理群众的依法申请公开事宜，切实加强对政府信息公开工作的组织领导。三是抓好工作落实。根据职能分工，要求各职能股室定期报送主动公开资料，确保主动公开信息及时更新。

（二）提升服务水平，突出重点深入推进政府信息公开工作

一是规范政务公开栏的设置，全面推行政府信息公开。在一楼大厅设立政务公开显示屏，将部门职能、局长分工、股室设置、服务制度等方面内容向社会公开。只要不属保密范围的政务，能最大限度公开的，都最大限度地公开，拓宽了公开渠道，方便了群众。二是利用信息化建设成果，不断提升信息公开服务水平。充分利用红盾信息网等信息公开平台，及时公开有关信息。   

（三）加强监督，巩固政府信息公开效果

一是加强内部监督。以县局督察队为主，针对全系统落实政务信息公开情况和局机关、各窗口进行纪律作风和办事效率加强督查，有效解决办事拖拉、推诿扯皮、纪律松散、作风散漫等问题；二是畅通信访渠道。畅通12315投诉举报电话，及时解决信访和消费维权等问题；三是做好信访回复。对人民群众反映的问题，做到事事有回音，件件有着落。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开概况

2015年，县工商局主动公开政府信息23条。其中，组织机构信息类3条；部门文件类1条；工作动态类信息14条；业务工作类信息2条；政府信息公开年度报告1条；其他信息2条。

（二）公开形式

通过政务信息公开栏、党务公开栏、“政风行风评议”专栏公开县工商系统的职责、行政职能、内部分工、办事程序、法律依据以及投诉电话，公开我局工作进展情况信息、最新举措等有关情况，并在工商局办公楼大厅显示屏、政务公开宣传栏进行信息公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。

三、依申请公开政府信息工作情况

2015年，我局未收到要求公开相关政府信息的申请。

四、政府信息公开收费情况

2015年，我局依申请提供政府信息暂未收取任何费用。

五、有关政府信息公开工作申请行政复议和提起行政诉讼的情况

2015年，我局对形成的政府信息实现了依法、有序公开，未出现因监管对象知情权没有得到切实保障而申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、存在的主要问题及改进措施

2015年，我局在深化政府信息公开内容、规范政府信息公开行为、提升政府信息公开服务水平等方面工作上了一个新的台阶，但仍然存在一些不足之处：政府信息公开渠道还比较狭窄，政府信息公开意识和内容还有待优化。在今后的工作中，我局将着重抓好以下几方面工作。

（一）进一步完善公开内容。重点加大对一些比较关注的执法项目办理结果的公开力度，推动日常监管工作的透明化，促进执法规范和廉政建设。

（二）进一步创新公开形式。充分利用外部网站等信息化手段，从有利于公众查阅的角度，科学合理设置相关栏目，确保公开的实效，切实发挥政府信息公开的作用。

（三）进一步加大宣传力度。在注册登记服务窗口及有关媒体上，继续加大对《政府信息公开条例》及相关工作的宣传，进一步增加公众的知晓范围。

2016年2月3日