解民忧，纾民困。封封感谢信，一字一句勾勒出揭西公安为群众办实事的暖心画面。
2023年4月，李女士致电出入境大队办公咨询电话咨询赴港定居事宜，由蔡一武同志接听，蔡一武同志发现其与丈夫登记日期已超出赴港定居审批范围，便为其准确列出需提交材料的清单。
李女士在准备材料期间多次咨询，蔡一武同志耐心为其解答并与预约受理定居时间，最终李女士与丈夫于2023年8月到出入境大队申请赴港定居。
因其所提交材料准确无误，2024年10月李女士赴港定居申请获得揭阳市公安局批准。
李女士对出入境同志热心服务、尽心尽责的态度以及为群众办实事的作风表示称赞，特来信感谢出入境管理大队蔡一武同志。
10月10日，刘某报警称其在塔头镇旧住村委防盗网被损坏。经查，报警人刘某因建房子界限问题与邻居杨某发生纠纷。
塔头所于10月23日按照程序对杨某损毁私人财物行为受案调查，因损坏物品金额较小，杨某在民警做其思想工作后也认识到自己的行为错误，自愿赔偿刘某被损坏的防盗网。
10月25日双方自愿达成调解，于是杨某来信感谢塔头派出所。
