为进一步加强社工站之间的经验交流,提升社工专业服务水平,拓宽工作思路,促进资源共享,凤江镇社工站常务副站长黄梓琪、揭阳市“双百工程”督导办公室李楷佳组织凤江社工团队前往灰寨镇社工站开展互访交流学习活动。本次活动旨在通过座谈讨论、经验分享、实地观摩等形式,学习借鉴优秀社工站的先进做法,推动两地社会工作服务高质量发展。
一、实地参观,感受站点建设
在灰寨社工站常务副站长张伯洋的带领下,凤江社工站首先参观了灰寨社工站的办公环境、功能室设置及服务阵地,详细了解了站点的人员配置、服务模式及日常运营情况。灰寨社工站规范化的管理、温馨的服务氛围以及特色服务项目的开展,给凤社工们留下了深刻印象。
二、经验共享,碰撞服务智慧
座谈会上,灰寨社工站通过“站旗亮身份”的创新形式展示了品牌形象----一面印有灰寨社工站站点标识的站旗在每次活动中亮相,既增强了村民对社工服务的辨识度与信任感,也提升了站点的社会影响力。此外,灰寨社工站副站长李群芝还分享了站点文书资料管理、学习记录整理以及社区三图绘制等方面的经验做法,展现了站点工作的规范性和专业性。
凤江镇林社工则以凤江镇“义剪活动”为切入点,以发展义剪志愿者“梅姐”加入凤江社工站志愿者的历程为例,详细介绍了如何通过“志愿所长”+“居民所需”双轨并行的模式,结合社工自身成长及本土优势,成功组建稳定的义剪志愿者团队,并分享了活动策划、志愿者维系等实操技巧。双方就如何提升服务精准度、增强居民参与度等问题展开深入交流,互相启发,收获颇丰。
三、聚焦难点,共话资源链接
在互动讨论环节,两地社工围绕“如何高效链接本土资源”展开深度探讨。灰寨镇提出通过“需求清单+资源清单”精准匹配,凤江镇则分享了“企业公益合作”盘活本地资源实践经验。双方一致认为,社工站需主动挖掘村居文化、产业、人力等特色资源,搭建可持续的资源支持网络,为服务注入更多活力。
四、实地参访,探寻文化赋能
为进一步深化交流,灰寨社工站带领凤江团队前往新宫林村古村落进行实地参访。通过走访百年古厝、聆听“乐善处”历史故事,双方共同探讨如何将传统文化资源融入社区服务。灰寨镇同工介绍,乐善处曾是该村互助帮扶的重要场所,如今通过活化利用,成为村民议事、文化传承的公共空间,为社工站开展社区营造提供了宝贵启示。
此次互访交流以“走进去、学回来、用起来”为目标,通过站点参访、案例剖析、文化寻根等多维互动,为两地社工站搭建了经验共享的桥梁。未来,凤江镇与灰寨镇社工站将继续以开放姿态互学互鉴,以创新思维破解服务难题,携手书写社会工作高质量发展新篇章!